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加湿器を買ったらタンクから水漏れが…販売店で交換してもらいます!

正月の初売りで購入したアイリスオーヤマの加湿器ですが、タンクから水漏れする初期不良品でした!

販売店に連絡して、加湿器丸々新品に交換してもらう予定です。

今回の1件で学んだのは、「家電は家電量販店で買おう!」という点です!

うちにはSHARPの加湿空気清浄機が1台あるんですが、冬場は全力運転させても室温22~24℃時に相対湿度が20-30%程度にしか上がらないため、もう1台加湿器が欲しいなと思ってました。

正月の初売りでなにか良いものがあるかな?と、近所の家電量販店に行ったら、アイリスオーヤマの「KHV-500RA-W」という製品が税込み1万円で売っているのを発見。

スペックを調べてみると、温風気化式で時間あたり500mlの加湿能力、5Lの大容量タンクでなかなか性能は良さそう。

そしてなんと言っても値段!

価格コムで見ると、他のショップだと14000~17000円で売られていたため、税込み1万円はかなりお得だと思い、即決で購入しました。

アイリスオーヤマ製品なので他社の製品と同じような性能のものでも値段はかなり安いんですが、初売り価格でさらにお得になっているというわけですね。

というわけで、商品を購入し配送で受け取っていざ使い始めようと水タンクに水を入れて、加湿器に持っていこうとしたら…

めちゃくちゃ水漏れしてるんだけど!!

どうやら初期不良品を引いてしまったようです…

タンクのネジ山と、キャップのネジ山の間からじょばじょば水が漏れてきます。

おそらく、タンク側かキャップ側かはわかりませんが、ネジ山の形が不良でうまく噛み合っていないんでしょう。

というわけで、販売店に連絡し、初期不良品ということで加湿器丸々交換ということになりました。

アイリスオーヤマ製品は性能が良いものをお手頃なお値段で手に入れることができるので気に入っていましたが、今回は初期不良品ということで残念です。

まあ、たくさん買っていればこういう初期不良に当たることもたまにはありますよね。

今回、この件から学んだのは、「家電は家電量販店の店舗で買ったほうが良い」ということ。

ネットショップでは価格コムで値段比較することができますが、ネット上で比較対象にできない店舗価格のほうがお得なこともありますし、なんと言っても初期不良品を引いたときも対応が早いということです。

メーカーのコールセンターに連絡してもいいと思うんですが、ああいうのって経験上繋がるまでかなり待たされます。

それに比べて家電量販店の店舗だと、サービスカウンターに出向くか店舗に電話するだけですぐに対応しれくますからね!

そして、全部丸々交換してくれるという太っ腹ぶり。

一応メーカーのサポートにもメールで連絡していたんですが、なかなか返信が来なかった上にキャップのみの交換ということで、「タンクが不良だったらどうするんだろ?」と思ってました。

買った加湿器が初期不良品だったのは残念ですが、家電量販店の良さも分かったので今回は良しとします。

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